Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на странице платежной системы BePaid (ссылка на сайт www.bepaid.by). Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
После того, как Вы подтвердите правила покупки билетов, необходимо:
- выбрать необходимое количество билетов;
- кликнуть «купить выбранный билет». В открывшемся окне Вы увидите количество выбранных билетов, даты мероприятия и сумму к оплате;
- указать контактную информацию. Внимание! Обязательно проверяйте введенные данные. На указанный электронный адрес Вам придет подтверждение оплаты с номером заказа.
Банк проверяет наличие Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных платежной карты;
- введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
- повторить попытку оплаты;
- обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку.
После оплаты: при положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы, на указанный в контактной информации e-mail адрес придет подтверждение платежа, содержащее: номер транзакции, количество и тип билетов, Ф.И.О. покупателя. Пожалуйста, распечатайте и сохраните сведения и не передавайте их сторонним лицам. Сведения, указанные в письме, а также Ф.И.О. указанные при регистрации необходимо сообщить на входе на выставку.
В случае отказа клиента от услуги, денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата за вычетом комиссии банка за проведение транзакций. Срок возврата денежных средств на карточку – от 3 до 30 дней (зависит от банка-эмитента). Возврат денежных средств производится Владельцу карточки по предъявлению паспорта и письменному заявлению. Оформление заявления производится по адресу: г. Минск, ул. Притыцкого 91, оф 432а (тел. +37517 3143439, +37544 7171730) с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00.